Sin análisis de productos, no hace más que adivinar cómo mover la aguja con sus usuarios de SaaS. Si bien es cierto que existe toda una ciencia y un arte en torno al aprovechamiento de los análisis, no es menos cierto que comprender los conceptos básicos puede permitirle mejorar el rendimiento de forma significativa y rápida.
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En SaaS, una guía paso a paso es un recurso destinado a esbozar y describir cada paso para llevar a cabo un proceso. Y está diseñado para que cualquier empleado o cliente pueda seguirlo y ejecutar las tareas requeridas con éxito. Para la adopción digital, la documentación es clave para mantener a los usuarios comprometidos con su producto y descomponer las tareas complejas en documentos de procesos sencillos.
Looking for the best way to go about user behavior tracking? Search no further. This article reveals what user analytics means and the tools to track it.
Descubra cómo la guía dentro de la aplicación puede ayudarle a activar a sus usuarios sin aburrirlos, utilizando recorridos interactivos para atraer y deleitar…
Después de trabajar y lanzar una nueva función de producto, el siguiente paso es conseguir que los usuarios la utilicen realmente, ¿verdad? Aquí es donde entra en juego el anuncio de una nueva función.
