Sejamos realistas: sem as ferramentas de integração de utilizadores não é possível proporcionar uma excelente experiência de integração aos seus novos utilizadores. E sem uma excelente experiência de integração, os seus utilizadores não se activam e abandonam o serviço. De acordo com o TechCrunch, se os seus utilizadores não compreenderem o seu software durante o […]
Looking for the best way to go about user behavior tracking? Search no further. This article reveals what user analytics means and the tools to track it.
Encontre as ferramentas analíticas certas para o seu negócio SaaS que o podem ajudar a tomar decisões informadas e baseadas em dados sobre produtos e marketing. Nesta publicação, vamos analisar o software de análise de que cada empresa SaaS necessita para compreender as suas personas de comprador e utilizador, as suas perspectivas, os seus utilizadores, as métricas de receitas e a saúde da empresa.
O software fornece contexto e clareza ao complexo percurso multicanal do cliente. Ajuda as equipas de marketing de produtos e de produtos a reunir e analisar os dados entre canais para melhorar os seus pontos de contacto. Mas e depois? Como agir com base nessas informações sem perder tempo com o roteiro do produto?
Sem a análise do produto, está apenas a tentar adivinhar como fazer avançar a agulha com os seus utilizadores de SaaS. Embora seja verdade que existe toda uma ciência e arte em torno do aproveitamento máximo da análise, é igualmente verdade que compreender os princípios básicos pode permitir-lhe melhorar rapidamente o desempenho de forma significativa.
As perguntas dos inquéritos na aplicação podem ser uma das ferramentas mais eficazes para a investigação de produtos. Aprenda directamente com os seus clientes e crie produtos melhores.
