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Cómo crear guías paso a paso eficaces para su producto SaaS

User Onboarding

En SaaS, una guía paso a paso es un recurso destinado a esbozar y describir cada paso para llevar a cabo un proceso. Y está diseñado para que cualquier empleado o cliente pueda seguirlo y ejecutar las tareas requeridas con éxito. Para la adopción digital, la documentación es clave para mantener a los usuarios comprometidos con su producto y descomponer las tareas complejas en documentos de procesos sencillos.