Låt oss inse det: utan rätt verktyg för användarintroduktion kan du inte ge dina nya användare en bra inlärningsupplevelse. Och utan en bra onboarding-upplevelse aktiveras inte dina användare och de blir bortkastade. Enligt TechCrunch kommer 77 % av användarna inte att komma tillbaka om de inte förstår programvaran under introduktionsprocessen. Därför har vi sammanställt en […]
Looking for the best way to go about user behavior tracking? Search no further. This article reveals what user analytics means and the tools to track it.
Programvaran ger sammanhang och klarhet i den komplexa kundresan i flera kanaler. Den hjälper produkt- och produktmarknadsföringsteam att sammanställa och analysera data från olika kanaler för att förbättra deras kontaktpunkter. Men vad händer sedan? Hur kan du agera på dessa insikter utan att ta tid från din produktplan?
Vi har testat några av de främsta konkurrenterna till Pendo så att du kan ta reda på vilken som passar bäst för ditt företag…
Utan produktanalyser kan du bara gissa dig fram till hur du kan nå fram till dina SaaS-användare. Även om det är sant att det finns en hel vetenskap och konst kring att utnyttja analyser på bästa sätt, är det lika sant att om du förstår grunderna kan du snabbt förbättra prestandan avsevärt.
Här är några av de bästa verktygen för kundframgång för 2020 och framåt. Använd dessa för att öka kundrelationen och få slut på avhoppen…
