As perguntas dos inquéritos na aplicação podem ser uma das ferramentas mais eficazes para a investigação de produtos. Aprenda directamente com os seus clientes e crie produtos melhores.
Sejamos realistas: sem as ferramentas de integração de utilizadores não é possível proporcionar uma excelente experiência de integração aos seus novos utilizadores. E sem uma excelente experiência de integração, os seus utilizadores não se activam e abandonam o serviço. De acordo com o TechCrunch, se os seus utilizadores não compreenderem o seu software durante o […]
Encontre as ferramentas analíticas certas para o seu negócio SaaS que o podem ajudar a tomar decisões informadas e baseadas em dados sobre produtos e marketing. Nesta publicação, vamos analisar o software de análise de que cada empresa SaaS necessita para compreender as suas personas de comprador e utilizador, as suas perspectivas, os seus utilizadores, as métricas de receitas e a saúde da empresa.
Em SaaS, um guia passo-a-passo é um recurso destinado a delinear e descrever cada passo para cumprir um processo. E foi concebido para que qualquer funcionário ou cliente possa acompanhar e executar as tarefas necessárias com êxito. Para a adopção digital, a documentação é fundamental para manter os utilizadores envolvidos com o seu produto e decompor tarefas complexas em documentos de processo simples.
