Como criar guias passo-a-passo eficazes para o seu produto SaaS
Em SaaS, um guia passo-a-passo é um recurso destinado a delinear e descrever cada passo para cumprir um processo. E foi concebido para que qualquer funcionário ou cliente possa acompanhar e executar as tarefas necessárias com êxito. Para a adopção digital, a documentação é fundamental para manter os utilizadores envolvidos com o seu produto e decompor tarefas complexas em documentos de processo simples.
