16 beste Beispiele für E-Mails zu neuen Produkten + Best Practices
Kann eine E-Mail zu einer neuen Produktveröffentlichung Ihre Produktakzeptanzrate beeinflussen? Warum sind E-Mails zur Produktfreigabe wichtig für eine erfolgreiche Produkteinführungsstrategie? Wenn Sie Antworten auf die oben genannten Fragen suchen, sind Sie bei uns genau richtig. In diesem Artikel erfahren Sie, warum und wie Sie E-Mails im Rahmen von Kampagnen zur Einführung neuer Produkte einsetzen sollten, und erhalten eine Liste von E-Mails zur Ankündigung neuer Produkte. Haftungsausschluss: Lesen Sie unseren Artikel über In-App-Ankündigungen von Produkteinführungen, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie neue Produktaktualisierungen und -funktionen mit In-App-Anleitungen und nicht nur per E-Mail ankündigen können. Eine E-Mail zur Produkteinführung ist ein wesentlicher Bestandteil einer Marketingstrategie zur Produkteinführung. Sie dient dazu, aktuelle oder potenzielle Nutzer über ein neues Produkt oder eine neue Funktion zu informieren und weitere Details zu den vorgenommenen Änderungen zu liefern. E-Mails zur Produkteinführung informieren die Nutzer darüber, wann das Produkt verfügbar sein wird, welche Probleme es lösen wird und wie sie Zugang dazu erhalten oder weitere Informationen finden können. Richtig eingesetzt, können Sie mit E-Mails zur Produktfreigabe die Akzeptanz Ihrer Produkte verbessern. Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass Sie In-App-Ankündigungen verwenden, um Ihre Nutzer mit Details zu neuen Versionen und Produktaktualisierungen auf dem Laufenden zu halten. Dies ist der direkteste Weg, die Nutzer zu erreichen. Wenn Sie jedoch versuchen, mit einem inaktiven Nutzer in Kontakt zu treten, haben Ihre In-App-Marketingbotschaften keine Chance, gesehen zu werden. Hier kommen die E-Mails ins Spiel. Ganz zu schweigen davon, dass die Verwendung von E-Mails abgewanderte Nutzer wieder an sich binden kann, wenn die Aktualisierungen, die Sie für das Produkt vorgenommen haben, genau das sind, was der Nutzer von dem Produkt erwartet hat und das Fehlen dieser Aktualisierungen ihn zur Abwanderung veranlasst hat. Produktfreigabe-E-Mails können als Oberbegriff für einige verschiedene Arten von E-Mails betrachtet werden: Der allgemeine Zweck ist bei allen ähnlich, aber Sie können sie je nach Ihrer E-Mail-Marketingstrategie und Ihrer Kundenbeziehung in unterschiedlichen Situationen einsetzen. Wie der Name schon andeutet, enthalten E-Mails zu Produktveröffentlichungen in der Regel zusätzlich zur Ankündigung auch Hinweise zur Produktveröffentlichung. Diese sind Teil größerer Produkteinführungskampagnen und enthalten mehr Details als eine einfache E-Mail zur Ankündigung einer neuen Funktion. Da die Verbesserung Ihres Produkts und das Hinzufügen neuer Funktionen ein kontinuierlicher Prozess ist, ähneln die E-Mails zur Ankündigung von Funktionen einer E-Mail zur Produkteinführung, nur dass sie die Verfügbarkeit einer neuen Funktion ankündigen. Sehen Sie sich das folgende Beispiel von Slideshare an, in dem die neue Clipping-Funktion vorgestellt wird. Zu einer effektiven Produkteinführung gehört mehr als nur eine E-Mail. Hier kommen die E-Mails zur Freigabe der Vorbestellung ins Spiel. Diese E-Mails sind in der Regel Teil einer E-Mail-Sequenz zur Produkteinführung. Obwohl das Produkt noch nicht verfügbar ist, bieten sie ihnen die Möglichkeit, sich den Zugang zu sichern, sobald es auf den Markt kommt, möglicherweise vor anderen “normalen” Nutzern. Solche E-Mails helfen Ihnen, einen Hype um Ihr Produkt aufzubauen und können Ihnen sogar helfen, ein frühes Engagement von den Nutzern zu erhalten. Ihr Vertriebsteam sollte sich bemühen, abgewanderte Nutzer wieder anzusprechen oder die aktiven Nutzer, die noch den kostenlosen Test- oder Freemium-Tarif nutzen, zu einem Upgrade zu bewegen. Durch die Verwendung zukünftiger Verkaufs-E-Mails können Sie Nutzern, die von einer neuen Funktion oder einer Produktverbesserung profitieren möchten, die nur bei Premium-Abonnements verfügbar ist, einen einmaligen Rabatt anbieten. Ein Beispiel dafür wäre die E-Mail von Squarespace mit einem zeitlich begrenzten Angebot für eine zusätzliche Funktion. Es reicht nicht aus, eine E-Mail zu versenden, um Ihre Produkteinführung anzukündigen. Sie müssen sicherstellen, dass Sie die E-Mail an die richtige Zielgruppe senden und den Text so optimieren, dass er ansprechend ist. Bei den Betreffzeilen gibt es einige Dinge zu beachten: -Erforschen Sie die Stimme Ihrer Zielgruppe, z. B. durch Interviews oder Fragebögen, und verwenden Sie die Sprache, die bei Ihrer Zielgruppe wahrscheinlich ankommt. – konzentrieren Sie sich auf die Klarheit aller Details, anstatt zu versuchen, witzig oder faszinierend zu sein, um die Botschaft richtig zu vermitteln und die Vorfreude auf den Inhalt der E-Mail zu steigern. – Halten Sie die Länge der Betreffzeile bei 25-30 Zeichen, da dies das ist, was die meisten Nutzer auf ihren mobilen Geräten sehen können, und verwenden Sie vielleicht die Vorschauzeile als eine Erweiterung der Betreffzeile, um dieses Extra zu kommunizieren. Verlassen Sie sich nicht auf eine einzige E-Mail, um die Nachricht zu übermitteln, da sie leicht übersehen werden kann. Entwerfen Sie stattdessen eine Reihe von E-Mails, die in verschiedenen Phasen der Produkteinführungskampagne verschickt werden. Hier sind einige der E-Mails, die Sie vielleicht in Betracht ziehen sollten. – Einladung zum Beta-Start – Einladung einer ausgewählten Gruppe von Nutzern, das Produkt vor der Markteinführung zu testen – Teaser-E-Mail – Senden Sie diese ein paar Wochen vor der Veröffentlichung und teilen Sie den Benutzern mit, dass eine neue Funktion bald verfügbar sein wird (einschließlich des Einführungsdatums), um die Vorfreude zu steigern. – E-Mail zur Ankündigung einer Produkteinführung – versenden Sie diese zusammen mit den Hinweisen zur Produktfreigabe und laden Sie die Benutzer ein, das Produkt auszuprobieren. – E-Mail “Falls Sie es verpasst haben” – das Versenden einer Erinnerung kann helfen, falls der Nutzer die erste E-Mail verpasst hat (vermeiden Sie Spam und senden Sie diese nicht an Nutzer, die die Start-E-Mail öffnen) Nutzen Sie die Informationen über Ihre Nutzer, um Ihre Nutzer zu segmentieren und gezielte und relevante Nachrichten an die richtige Zielgruppe zu senden. Inzwischen sollten Sie die Nutzergruppen ermittelt haben, die von der neuen Funktion profitieren werden, und nur ihnen eine E-Mail schicken. Erstellen Sie Inhalte, die den Lesern gefallen werden. Verwenden Sie hochwertige Fotos, Grafiken oder Bildschirmfotos. Eine E-Mail mit einer Pressemitteilung ist nicht der richtige Ort für detaillierte technische Spezifikationen, also beschränken Sie den Text auf ein Minimum. Verwenden Sie Aufzählungspunkte und eine prägnante Sprache, um die wichtigsten Merkmale und Vorteile vorzustellen, und fügen Sie einen Link zu einer Website, einer Demo oder einer Präsentation mit den Details ein. Sie wollen die Nutzer nicht nur über das neue Produkt oder die neue Funktion informieren, sondern sie auch zum Handeln bewegen. Sie können einen Link zu Ihrer offiziellen Seite mit Versionshinweisen einfügen oder den Benutzer einladen, die neue Funktion oder das neue Produkt auszuprobieren. Ihr CTA hängt von der Art der E-Mail und Ihrem Ziel ab. Es gibt zwar viele E-Mail-Vorlagen für die Produkteinführung im Internet, aber die Verwendung dieser Vorlagen ist nicht der kreativste Ansatz und bietet nicht das richtige Maß an Personalisierung. Stattdessen können Sie sich von den folgenden 16 E-Mail-Beispielen inspirieren lassen, die Ihnen bei der Entwicklung Ihrer eigenen Produkteinführungs-E-Mails helfen. Diese E-Mail zur Produkteinführung kündigt das neue Produkt von WeTransfer, Collect, an. Es zeigt ein Bild, das auf die Hauptfunktion der App anspielt, nämlich die Möglichkeit, digitale Inhalte einfach zu sammeln. Es zeigt den relevanten Nutzern den Wert des Produkts und folgt mit einem CTA, der die Nutzer auf eine Seite mit weiteren Details leitet. Hier ein Beispiel für eine Follow-up-E-Mail, die Miro verschickt hat, um seine Nutzer an die neue Funktion zu erinnern. Er enthält eine kurze Betreffzeile, die dem Leser den Hauptnutzen der neuen Funktion vermittelt, einen Screenshot, der zeigt, wie die Integration mit Zoom in der Praxis aussieht, und eine CTA-Zeile, die den Nutzer dazu einlädt, mehr darüber zu erfahren. In dieser E-Mail zur Ankündigung des Beta-Starts bietet Mailchimp seinen Nutzern einen frühzeitigen Zugriff auf den neuen Website-Builder. Nach der Zusammenfassung der Hauptmerkmale des Produkts folgt ein CTA, der den Leser auffordert, das Produkt auszuprobieren und sein Feedback abzugeben. In dieser E-Mail zur Ankündigung von Produktaktualisierungen stellt Hootsuite eine Reihe neuer Funktionen für Facebook-Nutzer vor. Sie betonen, dass die Funktionen als Reaktion auf die Bedürfnisse der Nutzer eingeführt werden. Die Funktionen werden nur kurz zusammengefasst, aber die Leser haben die Möglichkeit, an einer Veranstaltung teilzunehmen, bei der die neuen Funktionen vorgeführt werden. Figma kündigte sein Online-Whiteboard-Tool FigJam in einer E-Mail an, die aus einem Bild besteht, das mit dem Tool selbst erstellt wurde. Gibt es eine bessere Möglichkeit, das neue Produkt in Aktion zu zeigen? Der Text enthält eine kurze Beschreibung des Zwecks von FigJam, gefolgt von einer Aufschlüsselung dessen, was die Nutzer mit dem Programm erreichen können. Die E-Mail , in der die Unterstützung für verschiedene Textstile angekündigt wird, besteht aus zwei Teilen: einer Grafik, in der die neuen Funktionen der Symbolleiste vorgestellt werden, und einem Text, in dem die neuen Funktionen und ihre Verwendung beschrieben werden. Auf die Startnachricht folgt eine Schaltfläche, die die Nutzer zu einem Blogbeitrag oder einer Landing Page führt, auf der sie weitere Informationen finden können. Die Betreffzeile und die Überschrift “ Schreiben Sie Ihren Text mit Stil” sind ebenfalls eine nette Idee und eine sehr witzige Art, die neue Funktion vorzustellen. Hier ist ein gutes Beispiel für eine E-Mail zum Betastart von Doit, in der die Leser auf die Verbesserungen hingewiesen werden, die seit der Produkteinführung eingeführt wurden. Sie ist wie eine persönliche E-Mail aufgebaut, die den Leser direkt anspricht, und enthält einen Screenshot, gefolgt von der CTA – einer Bitte um Kundenfeedback nach der Erstellung eines kostenlosen Kontos. Designmodo ist ein weiteres Unternehmen, das sich entschieden hat, das angekündigte Produkt für die Erstellung der Veröffentlichungs-E-Mails zu verwenden, denn genau dafür sind die Postkarten gedacht. Die E-Mail sieht atemberaubend aus, setzt auf hochwertiges Bildmaterial und eine kurze Beschreibung des Produkts sowie einen Link zu einer Präsentation, auf der weitere Einzelheiten zu finden sind. Loom nutzt seinen monatlichen Newsletter, um alle neuen Funktionen anzukündigen, die sie ihrem Produkt hinzugefügt haben. Abgesehen davon, dass sie die Nutzer auf dem Laufenden halten, nutzen sie die E-Mail, um sie mit dem Tipp des Monats über ihre bestehenden Produktfunktionen zu informieren. Schließlich gibt es noch CTAs, darunter eine Einladung zum Start einer Beta-Version. Die E-Mail zur Einführung eines neuen Produkts von Farewill ist ein gutes Beispiel dafür, wie man ein komplexes Thema ein wenig leichter zur Sprache bringen kann. Sie führt einen telefonischen Testamentserstellungsdienst ein, um ihr Angebot zu ergänzen. Die E-Mail richtet sich an die Nutzer, die den Online-Dienst nicht nutzen können, und bietet ihnen eine Alternative. Es gibt eine CTA, die den Nutzern die Möglichkeit gibt, einen Rückruf zu buchen. Die E-Mail von Havenly ist ein klassisches Beispiel für eine Teaser-E-Mail. Es beginnt mit einem CTA (Halten Sie Ihre Augen offen und Ihren Posteingang frisch). Es wird weiterhin das neue Produkt erwähnt, ohne jedoch Informationen darüber zu geben, worum es sich handelt. Auf diese Weise bauen sie einen Hype um die Einführung ihres neuen Produkts auf. Die E-Mail zur Ankündigung einer neuen Produkteinführung von InVision besteht aus zwei verschiedenen Abschnitten. Der erste stellt das neue Produkt Craft Freehand vor und zeigt anhand von Screenshots, wie Designer damit gemeinsam an ihren neuen Kreationen arbeiten können. Der zweite Teil fasst die Merkmale zusammen. In beiden Teilen befinden sich Schaltflächen, die die Nutzer zu dem Produkt führen, das sie kostenlos nutzen können. Die Einladungs-E-Mail zu einer ProductLed-Veranstaltung bietet für einen begrenzten Zeitraum einen Rabatt. Einerseits vermittelt es den Nutzern ein Gefühl der Exklusivität, aber vor allem ermutigt es sie, sich frühzeitig zu engagieren. Die E-Mail zur Ankündigung von Produktaktualisierungen von Blissfully besteht aus 4 Abschnitten. Der erste Teil stellt den Kontext vor und zeigt, wie die neue Version ihres Produkts in diesen Kontext passt. Darauf folgen eine Grafik und eine umfassende Aufschlüsselung der angebotenen Funktionen, die mit einem eingebetteten Video abgeschlossen wird, in dem das Produkt vorgestellt wird. Die E-Mail ist wie eine persönliche E-Mail formatiert, und die abschließende CTA kommt in der Schlusszeile (Fragen und Feedback, wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören). In dieser E-Mail von Asana werden das neue Produktupdate und seine Vorteile effektiv kommuniziert, indem erklärt wird, wie die Änderungen bessere Lösungen für ihre JTBDs bieten. Gleichzeitig erkennt sie an, dass Veränderungen schwierig sein können, und bietet den Nutzern die Möglichkeit, für eine begrenzte Zeit zur alten Erfahrung zurückzukehren. Die untere CTA fordert die Nutzer auf, Feedback zu geben und verweist sie auf zusätzliche Ressourcen für weitere Informationen. Dies ist eine wirksame Taktik, um auch Feedback für die künftige Produktentwicklung zu sammeln. Wir schließen mit der E-Mail zur Einführung der neuen Funktion von Trello ab – Trello Inspiration. Es beginnt mit einer Frage, um die Nutzer anzulocken, gibt ihnen die Möglichkeit, die Antworten zu finden, und folgt mit einem weiteren CTA, um sie zu motivieren, ihre eigenen Beispiele einzureichen und so zum Wachstum der Funktion beizutragen. E-Mails zu neuen Produkten sind ein effizientes Mittel, um Ihre Nutzer zu erreichen. Sie können besonders nützlich sein, wenn es darum geht, Nutzer, die die Nutzung des Produkts eingestellt haben, wieder einzubinden und nicht nur bestehende Nutzer auf dem Laufenden zu halten. Letztendlich ist das Ziel von E-Mails zu Produktveröffentlichungen, die Nutzer zu informieren und dazu zu bringen, sich mit dem Produkt zu beschäftigen. E-Mails bringen die Nutzer in das Produkt, aber um die Akzeptanz der neuen Funktion zu fördern, ist es am besten, sie in Verbindung mit In-App-Anleitungen zu verwenden. Holen Sie sich eine Userpilot-Demo und beginnen Sie mit Tooltips, Modals, Checklisten und anderen UI-Mustern mit den Benutzern innerhalb des Produkts zu kommunizieren.TL;DR
Was ist eine E-Mail zur Ankündigung einer neuen Produktversion?
Warum sind E-Mails zu neuen Produkten wichtig?
Welche Arten von E-Mails zu neuen Produkten gibt es?
E-Mails zur Produktfreigabe
E-Mails zur Ankündigung neuer Funktionen
Vorbestellungs-E-Mails
Künftige E-Mails zur Freigabe von Verkaufsprodukten
Was sind die besten Praktiken für das Schreiben von E-Mails zu neuen Produkten?
Erstellen Sie eine aufmerksamkeitsstarke E-Mail-Betreffzeile
Planen Sie eine Abfolge von E-Mails zur Ankündigung der Produkteinführung
Verwenden Sie die Segmentierung, um die richtigen Benutzer per E-Mail zu erreichen
Gestalten Sie die Freigabe-E-Mails visuell ansprechend
Fügen Sie CTAs in Ihre E-Mails zur Veröffentlichung ein
16 Beste Beispiele für E-Mails zur Produkteinführung
#1 WeTransfer’s Collect
#2 Integration von Miro und Zoom
#3 Mailchimp
#4 Die neuen Facebook-Funktionen von Hootsuite
# 5 Figma’s FigJam
#6 Grammarly
#7 Doit
#8 Designmodo
#9 Webstuhl
#10 Abschiedsgruß
#11 Havenly
#12 InVision’s Craft Freehand
#13 Produktgeführter Gipfel
#14 Glückselig
#15 Asana
#16 Trello Inspiration
Die wichtigsten Erkenntnisse
