5 Principais alternativas e concorrentes do Appcues [In-Depth Comparison]

Quais são as alternativas Appcues que deve comparar antes de escolher uma plataforma de adopção digital para o onboarding de utilizadores?

Existem muitas plataformas de adopção digital, mas só deve considerar estas cinco se precisar de uma alternativa à Appcues:

• Userpilot – plataforma de adopção digital, análise de utilizadores e feedback tudo-em-um para promover a adopção pelos utilizadores (melhor relação qualidade/preço do que a Appcues).
• Chameleon – opções de feedback mais avançadas em comparação com Appcues a um preço mais barato.
• Pendo – alternativa para a adopção de aplicações móveis e análises mais aprofundadas.
• UserGuiding – uma alternativa barata ao Appcues (funcionalidade limitada).
• Userflow – melhor preço e fácil personalização em comparação com a Appcues.

O que é a Appcues?

A Appcues ajuda-o a promover a integração de utilizadores e a adopção de produtos através de experiências interactivas de integração de utilizadores.

Se for um utilizador mais avançado que pretenda criar fluxos mais sofisticados, sem deixar de usufruir da liberdade e flexibilidade de uma ferramenta sem código, a Appcues deixará a desejar.

A sua interface simples e os modelos “obrigam-no” a adoptar uma abordagem predefinida de integração, juntamente com um software empresarial de preço elevado e algumas integrações de nível empresarial tornam o posicionamento da Appcues confuso:

É uma ferramenta simples (como sugere a sua interface de utilizador) para empresas em fase de arranque?

O preço e a integração do Salesforce são indicadores de uma ferramenta empresarial?

Analisaremos os recursos, benefícios, prós e contras do Appcues e veremos como ele se compara aos seus principais concorrentes no espaço de integração de usuários: Userpilot, Chameleon, Pendo, UserGuiding e Userflow.

Se não tiver tempo para ler o artigo completo, aqui fica um resumo rápido.

Antes de começarmos, vamos ver porque é que o Appcues é uma ferramenta tão popular!

Aplicações PRO

Comecemos pelo que há de bom na Appcues.

• Muito bom
  UX e UI
  – A interface do utilizador da Appcues tem um aspecto muito elegante e as suas experiências são fáceis de construir e funcionam, na sua maioria, como seria de esperar.

• Variedade de elementos UI – Para além de walkthroughs e tours de produtos, a Appcues tem uma grande variedade de diferentes elementos UI que pode utilizar no seu user onboarding. Pode criar listas de verificação, modais, diapositivos, dicas de ferramentas, pontos de acesso e muito mais. Mas há um senão – alguns deles, como as listas de verificação de integração do utilizador, não estão disponíveis nos planos de preços mais baixos.
• Pode criar uma variedade de fluxos de utilizadores e também ligá-los – Os utilizadores fazem frequentemente uma viagem não linear através do seu produto, explorando-o por si próprios. As suas experiências de utilizador devem acompanhar os utilizadores para onde quer que vão. Appcues, permite-lhe accionar um fluxo subsequente quando um utilizador completa um fluxo e conduzi-lo através de uma nova experiência (mesmo que o utilizador não tenha correspondido à segmentação do fluxo subsequente)
• Uma plataforma robusta de adopção digital para experiências do utilizador – Pode acompanhar percursos completos do utilizador e criar diferentes processos de integração do utilizador para diferentes segmentos de personas do utilizador.
• Vem com alguns segmentos de utilizadores pré-definidos – Se é novo na integração de clientes e não faz ideia por onde começar, ter alguns andaimes pré-definidos pode ajudar. Mas também pode conduzi-lo a um ritmo que o impedirá de criar segmentos de utilizadores mais sofisticados que sejam adequados à sua empresa. Isto pode levá-lo a ver o que quer ver, em vez de ver o que está realmente a acontecer.
• Excelente formação – A Appcues fornece uma fonte inesgotável de informações para empresas SaaS e baseadas na nuvem. Tem um excelente blogue com muito material didáctico.

Appcues CONs

Não há como negar que a Appcues é uma óptima ferramenta, mas vamos também recapitular alguns dos contras.

• É um pouco difícil de nave gar – Uma vez que a Appcues é uma plataforma robusta, pode ser muito difícil navegar na aplicação. Por exemplo, se quiser criar uma nova experiência, tem de fechar o modo de construção, mudar para navegar, pegar no elemento e voltar ao modo de construção. Mas o que acontece se quiser construir e navegar ao mesmo tempo? É um pouco confuso, não é?
• O algoritmo de detecção de elementos é fraco – Com a Appcues, pode criar diferentes experiências na aplicação sem qualquer código. No entanto, por vezes, o Appcues tem dificuldade em detectar elementos na aplicação. Se, por exemplo, quiser criar uma dica de ferramenta para uma opção dentro do menu pendente, o Appcues nem sempre consegue reconhecer essa opção.
• Personalização e estilo inflexíveis – Existe apenas uma personalização básica dentro da aplicação. Por exemplo, só pode alterar a altura do texto, a cor, o preenchimento ou a posição do elemento. Para algo mais avançado, terá de trabalhar com código CSS. Isto é muito incómodo e potencialmente difícil se tiver comprado uma ferramenta para “não codificar nada”.

• Ao contrário de alguns dos seus concorrentes, a Appcues não oferece um centro de recursos – com todos os documentos de ajuda e artigos da base de conhecimentos, vídeos do YT e experiências na aplicação acessíveis a partir de um “centro de ajuda” dentro da sua aplicação, pesquisável a pedido.

Se pretender um pouco mais de liberdade para criar orientações verdadeiramente interactivas, talvez o Appcues não seja a melhor opção para si.

Preços da Appcues

A Appcues é também uma das ferramentas de integração de utilizadores mais dispendiosas.

Se o seu produto tiver 2500 utilizadores activos, os custos dos diferentes planos são:

• Essentials: $249/mês (até 3 licenças de utilizador)
• Crescimento: $879/mês (até 10 licenças de utilizador)
• Empresarial: Personalizado (licenças de utilizador ilimitadas)

O preço da Appcues baseia-se não só nos utilizadores activos mensais, mas também na utilização de funcionalidades. Algumas funcionalidades NÃO estão disponíveis no plano “Essentials” mais baixo.

Se escolher o
Essencial
estará limitado a:

Apenas 5 segmentos de utilizadores

Apenas até 10 eventos personalizados e 10 objectivos personalizados

Sem listas de verificação de integração do utilizador

Sem CSS personalizado, o que significa que as suas opções de personalização serão muito limitadas.

❌ sem localização

A Appcues é a ferramenta certa para si?

A Appcues é um excelente produto para empresas de média dimensão que procuram apenas soluções de integração de utilizadores.

• Se é uma empresa mais pequena e acha que 879 dólares é demasiado caro, pode optar por uma das alternativas e concorrentes da Appcues que oferecem uma melhor relação qualidade/preço.
• Se estiver à procura de uma plataforma de análise de produtos completa por menos de $1000 por mês, a Appcues pode não ser a melhor opção, uma vez que limita as suas funcionalidades no plano Essentials ao ponto de a tornar inútil para uma análise aprofundada do utilizador.
• Se quiser personalizar as suas experiências, também não o poderá fazer no plano básico.
• A Appcues não é adequada para si se a sua aplicação for executada em vários idiomas.

Em suma, se pretende mais liberdade, fluxos complexos de integração de clientes, mais personalização e maior controlo, a Appcues pode não ser a solução que procura.

Agora que conhecemos as maiores vantagens e desvantagens da Appcues, vamos ver qual destas alternativas da Appcues é a mais adequada para si.

Appcues alternativa #1: Userpilot

O Userpilot é uma excelente alternativa ao Appcues se estiver à procura de uma Plataforma de Adopção de Produtos completa – incluindo, mas não só, a integração de utilizadores.

Os clientes estão a obter grandes resultados utilizando o Userpilot, tal como a Albacross fez quando
melhorou a sua taxa de activação
em mais de 33% em 14 dias.

Com o Userpilot pode mostrar as mensagens certas, no momento certo, às pessoas certas.

Além disso, tornámos o Userpilot mais fácil de utilizar, tendo sido concebido para equipas que pretendem criar um user onboarding simples e complexo com mais liberdade, controlo e personalização.

Funcionalidade Userpilot

O Userpilot oferece uma grande variedade de funcionalidades para as suas necessidades de adopção do user onboarding.

• Esqueça a codificação de experiências in-app: O Userpilot é uma solução sem código e requer apenas que o seu programador instale uma linha de javascript dentro da sua aplicação e que descarregue uma extensão do Chrome que abre o construtor visual.

• O Userpilot torna a integração do cliente mais interactiva. Pode criar diferentes elementos de IU, como dicas de ferramentas, hotspots, modais, diapositivos, listas de verificação, banners e muito mais
• Pode segmentar os seus utilizadores por diferentes grupos ou comportamentos e mostrar-lhes guias e experiências in-app activados e personalizados.

• Obtenha acesso a uma ferramenta NPS integrada para recolher e analisar o feedback dos utilizadores, para que possa melhorar o seu processo de integração com base em dados reais.
• Crie um centro de ajuda na sua aplicação e adicione dicas de ferramentas nativas a funcionalidades seleccionadas (uma forma menos intrusiva de indicar ao utilizador uma funcionalidade específica do que os modais).

• Obtenha análises aprofundadas sem a necessidade de uma ferramenta de análise externa: acompanhe a utilização do produto com etiquetas de características, eventos personalizados ou acompanhamento de objectivos e compreenda também como os utilizadores interagem com o conteúdo in-app que criou (lista de verificação, fluxos, guias). Caminho, funis e outras funcionalidades de análise de produtos interessantes em breve. Consulte todas as funcionalidades de análise do Userpilot aqui.

Userpilot vs Appcues – Qual é a diferença?

Existem algumas razões principais pelas quais o Userpilot é considerado uma excelente alternativa ao Appcues:

• Melhor detecção de elementos – O nosso próprio algoritmo, denominado fluidez , reconhece com precisão todos os elementos da aplicação. Acabaram-se as lutas e as frustrações.
• Está disponível uma personalização completa na aplicação (a sério – sem codificação) – Pode desenhar os seus elementos como quiser. Pode alterar o tipo de farol, a cor do elemento, a posição, a margem, o preenchimento e dezenas de outras coisas dentro da aplicação. Precisará de horas para personalizar totalmente os seus elementos no CSS.
• Acções orientadas – Esta é a característica que mais ninguém tem. Sinceramente. As acções orientadas permitem-lhe criar experiências de utilizador entre URLs. Isto significa que pode conduzir os seus utilizadores através de diferentes URLs da sua aplicação e mostrar-lhes diferentes experiências na aplicação. Torna a integração do cliente mais interactiva.
• Suporta múltiplos fluxos a funcionar em conjunto – Esta é uma das maiores vantagens do Userpilot em relação a outras Appcues. No Userpilot, as experiências separadas podem funcionar em conjunto e funcionar sem problemas umas com as outras. Pode construir os seus fluxos como quiser. O nosso motor optimizará as melhores experiências a apresentar. Ao contrário do Appcues, o utilizador não precisa de terminar a primeira experiência para desbloquear a segunda.
• Não excluindo funcionalidades importantes nos planos básicos – Com o Userpilot, tem acesso ao que precisa para criar processos de integração de utilizadores bem sucedidos sem ter de actualizar (até o seu SaaS crescer).
• Suporta apenas soluções Web – Infelizmente, o Userpilot suporta apenas soluções Web. Não é compatível com aplicações móveis. Por outro lado, isto significa que a Userpilot é especializada em produtos SaaS. Ainda não oferecemos suporte a soluções móveis ou locais.
• Excelente suite para NPS e inquéritos aos utilizadores – pode marcar as respostas NPS e identificar tendências, mas também utilizá-las como critérios de segmentação (não disponível na Appcues).

• A localização para dezenas de idiomas está disponível em todos os planos!
• Ajuda a pedido e integração reactiva do cliente – Por vezes, os utilizadores querem aprender sobre o software por si próprios, e você quer estar onde eles estão, mostrando-lhes as funcionalidades certas com
  widget de ajuda a pedido e dicas de ferramentas nativas
  e o Appcues não oferece isso.
• Quer seja uma pequena ou grande empresa, quer utilize os pacotes mais pequenos ou maiores, terá o mesmo apoio que qualquer outro cliente quando escolher a Userpilot em vez da Appcues.

Preços do Userpilot

O Userpilot oferece uma excelente relação qualidade/preço em comparação com outras ferramentas semelhantes no mercado. Mesmo o seu plano de entrada (Traction) fornece todas as funcionalidades necessárias sem qualquer limite de utilização.

A relação preço/funcionalidade é a melhor para o Userpilot. Outras ferramentas mais baratas no mercado não satisfariam definitivamente as suas necessidades, e outras como o Pendo estariam fora do orçamento. O Userpilot situa-se nesse ponto ideal. – Saurav S.

A diferenciação de preços ocorre principalmente ao nível do serviço (por exemplo, alojamento de domínio personalizado, chamada de apoio ao cliente dedicada ao Customer Success Manager, SLA) e baseia-se no número de utilizadores activos mensais (MAU) da sua empresa.

Aqui está o preço detalhado do Userpilot:

• Traction: Para um máximo de 2500 utilizadores, este plano é de $249/mês.
• Crescimento: Para um máximo de 10.000 utilizadores, este plano é de $499/mês.
• Empresa: Para empresas de grande dimensão, estes planos começam a partir de $1000/mês.

Appcues Alternativas #2: Chameleon

O Chameleon permite-lhe escolher entre uma grande variedade de diferentes elementos de IU e experiências na aplicação. De facto, o Chameleon oferece uma maior selecção de elementos de IU do que qualquer uma das alternativas da Appcues.

Funcionalidade principal do Chameleon

• Crie modais, diapositivos, dicas de ferramentas, pontos de acesso, listas de verificação e lançadores.
• É nos lançadores que o Chameleon se distingue dos seus concorrentes. Estes são widgets na aplicação que podem abrir listas de verificação, pequenos widgets de ajuda ou centros de notificação. A desvantagem é que não é possível ter um lançador com vários tipos de conteúdo.
• Pode construir diferentes segmentos de utilizadores dentro do produto ou pode integrar a sua conta Chameleon com outras ferramentas e importar os seus dados.
• Só é possível personalizar coisas básicas. Para algo mais avançado, terá de dedicar muito tempo a codificar em CSS. É difícil personalizar elementos da IU e não tem muita liberdade.

O Chameleon permite-lhe criar campanhas de integração de utilizadores – diferentes sequências de visitas a produtos apresentadas ao longo do tempo. É muito importante distinguir as campanhas do Chameleon e os fluxos de integração do Userpilot:

• As campanhas do Chameleon são conjuntos de diferentes experiências de integração do utilizador que são apresentadas numa linha cronológica. Por exemplo, a experiência A é apresentada na primeira semana do percurso do utilizador, a experiência B na segunda e a experiência C na terceira semana.
• Ainda não é possível executar várias experiências in-app (fluxos de user onboarding) ao mesmo tempo, como é possível no Userpilot.

Resumindo, eis as maiores diferenças entre o Appcues e o Chameleon

Chameleon vs Appcues – Qual é a diferença?

O Chameleon posicionou-se como uma excelente alternativa à Appcues por várias razões:

• Tem mais elementos na aplicação e na IU por onde escolher
• O Chameleon apoia a integração de funcionários
• Personalização aprofundada e segmentação do comportamento do utilizador

O ponto fraco do Chameleon é o facto de ter sido concebido apenas para aplicações de página única. Isso significa que não é possível criar experiências que sejam executadas em vários URLs.

Preços do camaleão

O preço do Chameleon é dividido principalmente pelo número de utilizadores activos mensais, mas deve ter em conta que o plano Startup também tem características limitadas e pode não ser suficiente para a integração e adopção interactiva de utilizadores para produtos SaaS:

• 0 – 2500 MAUs: Plano de arranque a partir de $349/mês, Plano de crescimento a partir de $899/mês
• 2000 – 3000MAUs: Plano de arranque a partir de $419/mês, crescimento a partir de $899/mês.
• 3000 – 5000 MAUs: Plano de arranque a partir de $489/mês, crescimento a partir de $899/mês.
• 5000 – 10,000 MAUs: Plano de arranque a partir de $517/mês, crescimento a partir de $999/mês

Isenção de responsabilidade
: com o plano Startup, recebe apenas 5 microsurveys e 1 lançador, sem testes A/B, sem Metas e sem localização.

Appcues Alternativa #3: Pendo

A Appcues e a Pendo são ambas aplicações para a criação de fluxos de integração de utilizadores contextuais, análise de utilizadores e feedback de utilizadores com várias áreas de sobreposição. Tanto a Appcues como a Pendo são ferramentas SaaS populares utilizadas sobretudo para a integração de utilizadores em empresas SaaS. Ambos os produtos têm várias características semelhantes.

No entanto, há vários pormenores sobre a forma como estas características específicas são “executadas” em ambos os produtos que podem fazer uma diferença substancial para o comprador.

Também têm planos de preços muito diferentes. Vejamos os pormenores.

Funcionalidade do Pendo

• Pode criar guias utilizando modelos e existe também um editor de estúdio de design visual WYSIWYG (what-you-see-is-what-you-get) para criar novos designs de raiz.
• Pode utilizar a versão gratuita do Pendo para criar guias de integração de utilizadores, mas apenas terá acesso a funcionalidades limitadas e a análises básicas.
• Os tipos de guias que pode criar com o Pendo incluem Lightbox, Banner, Tooltips, Sondagens e Walkthroughs. O seu inconveniente é o facto de serem bastante básicos e não permitirem muita personalização sem codificação. Até o próprio guia de integração do Pendo é uma série de dicas de ferramentas roxas.
• Adicione pequenas sondagens aos seus guias e padrões de IU criados com o Pendo.
• Também é possível criar listas de verificação com o Pendo, mas não como elementos autónomos da interface do utilizador, uma vez que os utilizadores só podem aceder a elas a partir do centro de recursos (se souberem que existem). Isto torna difícil e pouco intuitivo o acesso dos utilizadores às orientações e, de um modo geral, anula o objectivo da utilização das listas de verificação.
• As análises do Pendo centram-se em três características principais: Caminhos, Funis e Coortes.

O lado negativo? As análises do Pendo não são accionáveis – o criador de experiências in-app não permite utilizar eventos in-app como accionadores de experiências in-app.

Há também um atraso de 1 hora na apresentação das análises dos utilizadores do Pendo no seu painel de controlo. Isto faz com que a funcionalidade de análise de utilizadores do Pendo seja menos accionável do que a das ferramentas que oferecem análises de utilizadores em tempo real (por exemplo, Userpilot).

Appcues vs Pendo – Qual é a diferença?

Appcues e Pendo funcionam ambos para aplicações Web e móveis e oferecem características semelhantes. Eis as principais diferenças:

• O Pendo também suporta aplicações de terceiros para a integração de funcionários.
• A análise da Appcues não é tão avançada como a da Pendo, que também inclui pontuações de saúde do cliente.
• A Appcues tem uma interface de utilizador mais amigável e é melhor para criar experiências de integração de utilizadores sem código com mais personalização.
• A Appcues não apoia a formação dos empregados.
• O Pendo é mais caro do que o Appcues, mas oferece um plano gratuito e um plano de arranque que se aproxima dos preços do Appcues.

Preços da Pendo

A parte complicada no que diz respeito aos preços do Pendo é que pode pagar separadamente por diferentes módulos:

• 
  Pendo Grátis
  Até 500 MAU, aplicação única, funcionalidade e análise básicas.
• 
  Pendo Starter
  : limite de 2.000 MAU, aplicação única e acesso a funcionalidades premium.
• Crescimento Pendo: MAU personalizado, aplicação única, NPS e PES, Centro de recursos e acesso a suporte em comparação com planos inferiores.
• Portfólio Pendo: MAU personalizado, multi-app, relatórios de jornada cruzada, experimentação e 1 integração gratuita incluída.
• Pendo Premium: MAU personalizado, multi-app, tudo em outros planos, além de funções e permissões personalizadas e segurança avançada.
• Pendo Feedback: a recolha de pedidos de funcionalidades é um módulo separado com preços personalizados.
• Pendo Adopt: a integração dos trabalhadores é um módulo separado com preços personalizados.

Appcues Alternativas #4: UserGuiding

O UserGuiding é um software de integração de utilizadores de baixo custo e de nível básico que oferece uma série de funcionalidades para ajudar as empresas e os gestores de sucesso dos clientes a integrar novos clientes e a impulsionar a adopção de produtos.

Funcionalidade do UserGuiding

• Para as pequenas empresas em fase de arranque ou independentes, o preço é um elemento atractivo a considerar.
• Crie apresentações interactivas de produtos sem incomodar os seus programadores, uma vez que é completamente livre de código.
• Pode adicionar diferentes tipos de elementos de integração aos seus fluxos. Isto inclui modais, dicas de ferramentas, pontos de acesso e listas de verificação para envolver repetidamente os utilizadores e ajudá-los a adoptar o produto.§
• Crie listas de verificação de integração e conduza os clientes até ao ponto de activação, eliminando as suposições sobre qual deve ser o passo seguinte.
• Para uma ferramenta económica, o UserGuiding oferece ainda integrações com outras aplicações, como Mixpanel, Hubspot, Woopra, Slack, Webhook, etc.

Appcues vs UserGuiding – Qual é a diferença?

• O Userguiding tem uma funcionalidade limitada, especialmente no plano básico. Neste caso, só tem uma pequena gama de funcionalidades disponíveis – todas com a marca de água/marca UserGuiding.
• Ao contrário do Appcues, pode optar por adicionar um Centro de Recursos (um bónus para o apoio self-service).
• O Userguiding é muito mais barato se estiver a começar e não tiver problemas com funcionalidades limitadas.

Preços de orientação do utilizador

O modelo de preços do UserGuiding é muito mais simples do que outros na nossa lista. Existem três níveis, cada um dos quais cobra um determinado montante pelo acesso a certas ferramentas.

Eis os seus pacotes:

• Básico: A partir de $99/mês (ou seja, apenas 1 membro da equipa, um limite de 20 guias e 2 listas de verificação, marca UserGuiding em todos os padrões de IU).
• Profissional: A partir de $399/mês (guias, pontos de acesso e listas de verificação ilimitados).
• Empresarial: A partir de $699/mês (acesso a tudo e treinamento personalizado).

Appcues Alternativas #5: Userflow

O Userflow é uma plataforma de adopção digital que oferece várias vantagens para a criação de visitas a produtos de uma forma visual. Em comparação com as outras ferramentas discutidas, o Userflow permite-lhe criar fluxos no painel de controlo e visualizar todo o percurso de uma só vez.

1. Fácil de utilizar (bem… para alguns): A interface de arrastar e largar do Userflow permite-lhe criar os fluxos no painel de controlo e ter uma visão geral de todo o fluxo (todos os passos) de uma só vez. Algumas pessoas gostam muito de utilizar a forma visual de construir todo o fluxo num painel em vez de o fazer dentro da sua aplicação. Isto também tem algumas limitações, que discutiremos na próxima secção.
2. Personalizável: Utilizando o Userflow, as visitas aos produtos podem ser personalizadas com elementos de marca, design visual e interactividade.
3. Orientado para os dados: O Userflow fornece ferramentas simples de análise do comportamento do utilizador e de feedback, permitindo que as equipas de produto acompanhem o envolvimento do utilizador e introduzam melhorias baseadas em dados na integração do utilizador ao longo do tempo.

Funcionalidade do Userflow

• Fácil de utilizar (bem… para alguns): A interface de arrastar e largar do Userflow permite-lhe criar os fluxos no painel de controlo e ter uma visão geral de todo o fluxo (todos os passos) de uma só vez. Algumas pessoas gostam muito de utilizar a forma visual de construir todo o fluxo num painel em vez de o fazer dentro da sua aplicação. Isto também tem algumas limitações, que discutiremos na próxima secção.
• Personalizável: Utilizando o Userflow, as visitas aos produtos podem ser personalizadas com elementos de marca, design visual e interactividade.
• Orientado para os dados: O Userflow fornece ferramentas simples de análise do comportamento do utilizador e de feedback, permitindo que as equipas de produto acompanhem o envolvimento do utilizador e introduzam melhorias baseadas em dados na integração do utilizador ao longo do tempo.

Appcues vs Userflow- Qual é a diferença?

• Embora o Userflow tenha sido concebido para ser de fácil utilização, pode haver uma curva de aprendizagem para alguns utilizadores à medida que se vão habituando à interface e às funcionalidades. Por exemplo, não se constrói a visita ao produto em cima da própria interface – é preciso construí-la no painel de controlo.
• O Userflow destina-se a aplicações Web, ao contrário do Appcues, que também suporta a integração de clientes móveis.
• Se tiver um orçamento limitado, o Userflow é mais acessível se não se importar com as limitações das funcionalidades.

Preços do Userflow

O Userflow tem 3 planos de preços:

• Startup – a partir de $200 para 3000 MAUs, facturado anualmente – este plano também limita fortemente as funcionalidades disponíveis: apenas 1 lista de verificação e 10 lançadores (fluxos), sem inquéritos NPS, sem seguimento de eventos sem código, sem localização, etc.
• Pro – $600 facturados anualmente, ou seja, $7200 por ano – este plano inclui todas as funcionalidades
• Enterprise – apenas preços a pedido – este plano inclui tudo no Pro + limites personalizados, SSO e contrato personalizado.

Qual é a melhor alternativa ao Appcues?

Se está frustrado com a utilização da Appcues e procura uma alternativa totalmente focada na criação de fluxos de onboarding de utilizadores fantásticos sem qualquer codificação, que lhe ofereça mais liberdade, controlo e melhores funcionalidades UX, então o Userpilot é a melhor solução para si. Pode criar experiências in-app proactivas e reactivas com fluxos, widgets, listas de verificação e dicas de ferramentas nativas.

Agende uma demonstração do Userpilot e um dos nossos especialistas de produto dedicados irá ajudá-lo a criar as melhores experiências de utilizador para os seus utilizadores.

As informações sobre as características estão correctas em Março de 2023. A Userpilot fez todos os esforços para garantir a exactidão e a fiabilidade das informações fornecidas neste sítio Web. No entanto, as informações são fornecidas “tal como estão”, sem qualquer tipo de garantia. A Userpilot não aceita qualquer responsabilidade ou obrigação pela exactidão, conteúdo, integridade, legalidade ou fiabilidade das informações contidas neste sítio Web.